指房向租房平台的500元交易保障金是什么

指房向是一家去中介化的互联网房产租赁平台，只需支付500元交易保障金，就可以直联所有房东，同时，交易不成功可退。那么，500元交易保障金具体是什么？在什么情况下可以申请退款？怎么退？

什么是交易保障金？

1、指房向是“去中介”的第三方互联网房屋租赁平台，对租客和房东都不收取“佣金”。但为确保交易安全，提高交易过程中对诚信的约束力，缰疳枢媵租客端需向平台支付 “500元”的交易保障金。同时，一旦租赁双方确认交易完成，交易保障金会自动转为信息服务费，同时租客无法查看其他房东联系方式且不得再与其他房东联系，如需查看或联系的需再次支付500元交易保障金；如不成功，可随时申请退还交易保障金。

支付交易保障金可以获得什么特权？

1、1）虼骧墁疱浏览房源成功支付交易保障金，将获得所有房源详细信息的浏览。2） 直联房东成功支付交易保障金后，可以直联任何意向房源的房东。3）在线下单平台对支付交易保障金的用户开通“意向房源”后台留存功能，并可对意向房源以“出价”和“当面签约”的形式在线下单，提前预定房源。4）违约赔偿若在房屋租赁过程中发生房东违约情况，指房向承诺双倍赔偿交易保障金。注意：同一用户（一个法律主体）仅可获得一次双倍赔偿5）免费咨询在交易过程中， 可随时进行免费咨询，我们将会安排专业人员全程提供交易咨询服务，确保用户租到满意、合适的房源。6）法律帮助在房屋租赁过程中有任何法律方面的疑问，如合同签订的法律条文是否合理，均可随时随地进行在线咨询，我们将会由专业人员提供法律咨询服务。7）全程文本我们会在线提供合同范本，以供参考和在线签约；同时，在线签约时，租赁双方共享合同信息，任一方对合同的修改，均会被告知，确保交易过程和价格透明高效。8）尊贵图标成功支付交易保障金，将会获得专属身份标识。9）专属活动我们会针对支付交易保障金的用户，定期举行不同形式的活动，如线下聚会、线上特价房优先推荐。

如何申请退还交易保障金？

1、确保登录状态，进入后台“我的”

2、点击“交易保障金”

3、申请交易保障金退款