酒店宾馆前台班次交接一般有那些内容

1、什么是“交接”“交接”即交班人员为保证工作的延续性而对本班次工作的梳理和总结并详细告知接班人员的程序；一般以口述说明、书面记录、软件印证等形式；班次交接酒店宾馆的必备制度；

2、交接形式酒店宾馆交接工作一般采用口头交接与书面交接共用的形式；有些或许还需交接双方签署确认交接事项表，实地查看确认项等。

3、交接内容1、酒店宾馆前台交接内容一般有“备用金、预定金。2、当班是否长款、当班未结账款、月未结账款。3、票据、文具、零钱、类是否够用，是否补充等。4、当班有无预订、当日抵店预订、射省唏块近期到店预订、预订是否再次确认等内容”。5、是否有酒店领导或重要人士交办的重要事项。6、使用软件系统类等是否正常。7、宾客或客房有无异常关注情况。8、是否有除酒店领导重要人士外的重点关注事项。