支付宝的余额宝资金被冻结了怎么办

2025-04-05 11:56:04

1、首先,我们在手机页面打开我们的支付宝,在支付宝页面点击“余额宝”按钮,如下图所示。

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2、我们进入余额宝页面,点击右上角的“...”按钮,会弹出一个窗口,有3个选项,我们点击第一个“资金明细”按钮并进入。如下图所示。

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3、进入资金明细页面后,我们可以看到我们最近3个月的资金明细,我们接着点击左边的“全部”按钮,在弹出的窗口中我们点击“冻结”按钮,如下图所示。

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4、进入冻结资金页面,我们就可以看到明细包括冻结的项目和项目对应的金额,我们选择需要解冻的项目就可以了,小编下面拿笔笔攒做示范,如下图所示。

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5、我们点击进入笔笔攒页面,可以看到冻结的总金额数,我们点击金额右边的“查看”按钮,进入后,就能看到笔笔攒里边冻结的每一笔明细,我们点击右上角的“解冻”按钮,如下图所示。

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6、我们点击解冻后,我们接下来就可以输入我们要解冻的金额,输完后,我们输入我们的支付密码,完成后就会提示我们资金解冻成功了。如下图所示。

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