淘宝运费险怎么用
经常在淘宝网上购物的人都知道,退货换货都需要自己先垫付邮费,会给自己增加网购的支出。但是如果订单有运费险的话,就可以申请运费险从而弥补这一部分损失。淘宝运费险该怎么使用呢?请看这一篇经验。
工具/原料
电脑
淘宝网
获得运费险
1、淘宝网的运费险有两种获得方式,一种是卖家赠送,不需要你支付额外的费用,在提交订单的页面可查看;
2、另外一种是买家自行购买,需要在提交订单时额外勾选上运费险;
3、另外,在查看商品页面时,卖家通常都会备注是否赠送有运费险;
使用运费险
1、当买家需要退货或者换货时,先在淘宝上发起退货退款申请,如果该订单有运费险的话,垫付邮寄商品给卖家的邮费会在卖家确认收货后理赔到账;
2、运费险退款会退回到原该笔订单的支付机构里,如果没有收到可以联系银行或者第三方支付机构;
3、需要注意的是,运费险的理赔需要在确认收货前发起退货,一般卖家赠送的金额为12元。
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