如何在淘宝上找人工客服

2025-04-28 09:26:12

淘宝首页点淘小蜜会出来对话窗口,在里面输入需要反映的问题,多发几遍呼叫人工客服,就会召唤出人工客服了。

工具/原料:电脑

步骤:

1、在淘宝官网上,点击上方的“联系客服”;

如何在淘宝上找人工客服

2、在下拉菜单中点击“消费者客服”;

如何在淘宝上找人工客服

3、进入机器人聊天窗口,发送“人工客服”;

如何在淘宝上找人工客服

4、在小蜜回复后,再一次发送“人工客服”,稍微等几秒钟人工客服就出来了。

如何在淘宝上找人工客服

注意事项:

1、第一次输入“人工客服”,需等待小蜜回复,再输入第二次“人工客服”;

2、人工客服服务时间为24小时(节假日、周末除外),如果联系不上,客服可能繁忙。

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