Win10蓝牙鼠标能配对识别但无法使用怎么办

1、在Windows10系统桌面，依次点击“开始/Windows系统/控制面板”菜单项。

2、在打开的控制面板窗口中，点击右上角的“查看方式”下拉菜单，然后在弹出的菜单中选择“大图标”菜单项。

3、这时会打开所有控制面板项窗口，点击窗口中的“疑难解答”图标。

4、在打开的疑难解答设置页面中，点击“硬件和声音”图标。

5、在打开的新窗口中，点击“蓝牙”一项的快捷链接。

6、这时会打开“解决并帮助解决计算机问题”的窗口，点击下一步按钮

7、Windows10系统会自动扫描并检测问题，完成后重新启动计算机，就可以正常使用蓝牙鼠标了。