企业营销风险管理体系

营销活动和财务管惯栲狠疲理活动在企业管理中应该是并列的，两者之间并没有包含关系，而且，财务管理多数情况下可以作为一个手段在市场营销活动中应用。因此财务风险管理与营销风险管理是不相同的，对于营销风险管理要根据其特殊性，建立适合其管理的一套风险管理程序。

营销风险管理要建立一套控制程序，当营销活动开始时，对于营销活动进行风险识别、判断，一旦风险发生，就要对风险进行控制，从企业风险管理的各职能入手，进行源头上的控制。

重视营销风险管理定量方面的研究，注重定量分析与定性研究相结合。对于营销风险的管理多采用定性的方法，通过对营销风险管理的特点的分析，根据营销风险管理的特殊性，确定其定性风险方法，但是定性分析并不能把营销风险管理活动具体化，并不能使营销风险活动量化，因此在进行定性分析的同时要进行定量发现，要把定量分析与定性分析结合起来。

目前在定量分析方面已经有所进步。初步建立起了营销风险评价的指标体系，使用诸如模糊评价、层次分析法、灰色系统理论等方法进行综合评价，把营销风险活动较好的以量的形式反映出来。

随着风险因素的不断增多、市场复杂性增大等方面，营销评价指标体系的建立要根据国家宏观环境、行业发展情况、企业自身特点等方面的不断变化而不断更新，根据实际情况的变化来合理确定营销风险指标体系。在风险管理方法上也需要不断更新，需要在方法上加强比较和优化，得出适合营销风险管理的定量分析方法。

提高营销人员的素质，大力培养营销风险管理的专业人员。针对目前我国的营销人员素质不高的现状，要加大对营销人员素质的培养，加强培训，加强营销人员风险观念的培养，加强风险意识的构造，提高其风险管理意识，提高其风险管理的专业水平，掌握基本风险管理理论知识和技术方法，并能够熟练使用在工作中。

作为政府要大力宣传，加大宣传力度，提高认识；教育机构、培训机构要开设相应的课程和专业，进行系统教育，努力培养营销风险专业人才；作为企业自身要定期对企业员工尤其营销人员进行培训，进行关于风险管理方面的意识培养和技术方法的培训。要加强素质培训，开展专门的风险知识尤其是营销风险知识的学习，强化营销人员，尤其是营销管理人员对风险的识别、评价和控制能力。降低营销人员的道德风险，加强营销人员道德风险的管理，设立激励机制，对营销人员加强激励，实行“利益共享，风险共担”策略，在营销人员的总收入中设立风险收入部分。