怎么样报修方正宽带

2025-04-08 05:32:29

1、网络断了,首先我们看的是电脑右下角,小电脑图标上面有个小叹号。

2、之后我看看路由器上的wan的灯有没有亮,如果是亮的,说明外网没有问题,在看看别的灯有没有亮。如果灭的,那么有可能是我们自己的路由器出现问题,或者是外网的问题。

3、判断是外网棵褶佐峨还是自己的路由器的问题:我们要把外网的扯进来的那根线直接插在电脑上,登录宽带账号密码,若是还是上不去,我们看看连接时候的提示,提示的代码若是651,那么我们就要打报修电话,让他们客服来看看是不是外网的那块断线了。

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