阿里巴巴，诚信通，应该怎么做

阿里帆疃诎晌巴巴诚信通托管专家谈企业电商化

阿里巴巴成立了十几年,成就了众多成功的中小企业家。当然还有更多的中小企业,还在挣扎中。二八定律,天经地义。如果让自己成为其中的百分二十?希望能看完我在特戈诺做阿里诚信通托管以来的一些思路,可以启发这些商家。

一、阿里巴巴是个什么东东?

阿里巴巴诚信通的定位是为中小企业服务,这个定位是不会轻易改变的。如果你是央企或全国百强,那你就不屑看我的帖子了。中小企业自身的定位就应该是行业的细分,产品的细分,市场的细分,目标客户的细分,你想大包大揽,那一定会是无功而返。

其次自2012年阿里巴巴退出香港股市后,马云开始了阿里淘宝化的运营,他要打通阿里与天猫,与淘宝与线下批发零售等各个环节的渠道。他在围绕着中小卖家,做一个完整的生态圈。

以前更多的中小企业是把阿里当成一个展示平台或二级域名的网站,只是为了让更多的客户知道我们在生产什么,销售什么。有意向了,直接电话联系,线下沟通,线下成交。

现在的阿里巴巴要做的就是直接线上采购,批发,拼的是实力,拼的是产品品质,拼的是服务。

如果你错过了,第一波的展示平台的红利,那现在这第二波堪比2003年淘宝的红利期。我们就无法再错过了。

二、为什么要进驻阿里巴巴?

2013年开始,阿里巴巴把年费全部定为3688了,以前的1688无法再申请了。为什么?他要的是高质量的中小企业入驻,同时他也要开始提供更高的服务标准。就像淘宝发展前期一样,马云要让一部分人先富起来,再带动更大一部分商家。这样市场才会大,阿里巴巴才能发展更好。

纵观国内其它的B2B平台,有哪个比得上阿里巴巴的。他们的流量根本不是一个档次的。当然也不能说其它的B2B平台不好,我们要做电商,就得先盯着大头,然后兼顾着小的。有能力其它的B2B平台照样也要玩起来。

就像马云前几年说的,不玩电商你会后悔。你现在应该已经在后悔,为什么前几年不加入阿里。

如果你还没有进驻阿里巴巴,那就不要再看这些了。不入虎穴,焉得虎子。

3688元诚信通要交纳,3000诚信保障金要交,249的实地认证要做好,网销宝2000元先垫上。如果你是有实力的企业,这些根本不在话下。当然目前阿里巴巴更多的微小企业,或小加工作坊,老板兼员工,一人吃饱,全厂不饿。这些钱对他们来讲可不是小数目,但再苦也要撑着,如果你想在电商行业分一杯羹。

三、如何经营好阿里巴巴?

这个就要结合自身的实力与市场定位。我以三种典型的企业模式来说。

(一)、老板兼员工型的小作坊或没有团队就两三个人的微小企业

这样的微小企业,只是因为自己懂点产品技术,或有一点点的资源,为了吃饭,硬着头皮上,生存与发展指数偏低。有一顿没一顿的,那要怎么做好阿里巴巴呢?我就以我在特戈诺做托管一年期间所了解到的能量来班门弄斧了。哈哈·...

1、成本控制头等大事,一人当三人用是正常不过的事了。线下为主,线上为辅。线上暂时只能为推广工具,不能算渠道。

2、产品、市场、目标客户的定位一定要更精准。要把自己的优势展现出来。

3、服务一定要到位,逮到一个优质客户,就一定要跟踪到家,服务到家。

优质客户沉淀与客户共成长,是微小企业获得发展的最好方法。一定要有耐性,在寂寞中等待机会。

日常操作:坚持每天发几条信息,每周下优化信息。在无数个免费的平台,只要能上的,都要上。(电商基础:SEO推广,旺铺简单装修知识等)正常情况下,三个月后,你的各方面排名都会上去,正常的每天都会有几个询盘。剩下的就看你的能耐了。这个阶段也可以考虑把推广进行技术外包,或直接把线上业务外包,按业绩抽成。这相当于多一个员工在帮着推广,而且不用给什么工资,自己的产品又多了一个渠道推广,何乐不为?

(二)有个四五人或以上的小团队或有些小实力的小企业

这样的企业基本上是以线上线下并重。线上成为他们的一个渠道。

日常操作:

1、负责阿里平台的各方面操作,同时简单的进行网销宝付费推广,参加各种专场活动,组织促销等活动;

2、负责站外其它平台的信息发布与优化,同时做好博客、论坛、腾讯空间、微——博等方面的推广;其中独立网站这一块也是有必要建立起来的,只是无需太多的精力;

3、负责接待询盘、旺旺、腾讯、邮件等主动联系潜在客户工作,同时做好客户回访等售后服务。

电商基础:SEO推广,旺铺高级装修、SNS营销、网销宝竞价推广等。还有一些简单的品牌推广与市场分析等知识基础。其中部分可适当考虑进行技术外包,让团队有更多的精力做好推广和服务。

(三)有一定规模的中小企业,志在打造品牌,扩大市场份额。

这类的企业在线下的市场份额已经发展到一定阶段,面临着新的瓶颈。所以他们都会组建一个专业的电商团队或采取代运营等外包形式进军电子商务。他们的电商,分工更细,更专业,同时还要把握线上线下两个渠道对产品流通的影响,内部资源与外资源的整合都是相当有难度的。成败于否,就看整合的进展了。

这样的企业,在阿里平台就是要注重线上交易,做标王,竞价排名;同时还要做百度竞价推广,独立网站品牌宣传,其它B2B平台的付费会员等等。

大家平时谈的更多的是电商技术,很多不敢玩电商就是因为这些技术自己根本不懂。可你是老板呀,那为什么一定要懂技术?你懂思路就够了,在员工做的过程中,你就会慢慢了解什么是电商了。电商也只是生意赚钱的一个方法而已,没什么好怕的。第一步都走不出去,那你就别想在电商行业呆了。

如果你是员工,那一定要懂技术,因为你是靠这个吃饭的,哪个老板会要一个一问三不知的员工。不过你也别把自己当成普通的员工,这些技术学到了,就是你自己的。同时学好了,可以融会贯通,可以为老板做更多的参谋,提供更多的经营策略,那你的职业生涯不就更稳,更有钱赚!

以上是本人在多年中对电商行业的部分思路总结,有不到之处,敬请商友们批评指正!

文/特戈诺电子商务有限公司