员工提出离职，HR怎么做

在上班路上，突然收到一个员工发来的离职信息。刹那间，宛如晴天霹雳...虽然企业中的人员流动很正常，但是突然收到信息还是很扎心。而且一般主动离职的员工，是很难挽留的！那么，在员工提出离职后，HR需要做哪些工作尽量降低企业损失呢？

工具/原料

纸笔

电脑

一、员工提出离职后，HR的首要工作？

1、考栖鸪歪弄清员工离职的具体原因弄清员工是因为个人原因自愿离职，还是因为企业存在《劳动合同法》中第三十八的情形而离职？如果员工是因为个人原因自愿离职，我们还能稍微松一口气。起码袖紫囫挡还有三十天的准备期，可以快速开展招聘工作，找到合适的替代人选。如果是因为企业存在《劳动合同法》中第三十八条的情形，求职者可以立马离职，不需要提前告知企业。这种情况，不仅无法及时找到替代人员交接，影响业务部门的正常工作，而且公司还要赔偿一笔金额。为了避免这种情况，在人员入职之前就要规范好合同，遵守相关法律法规。若已出现该类情况，尽量与员工进行沟通协调，将公司的损失降到最低。《劳动合同法》 第三十八条用人单位有下列情形之一，劳动者可以解除劳动合同：（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；（二）未及时足额支付劳动报酬的；（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；（五）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

2、根据员工的重要性，选择成全or挽留适当的人员流动，对企业来说是有益的。我们HR可以根据员工的工作内容、在职表现判断其重要程度，决定是挽留员工还是成全员工。

3、离职员工的岗位替代和工作交接确定员工离职后，我们要提前做好准备，及时开展招聘工作，找到合适的替代人选；并协助员工做好相关的业务交接工作，避免对影响正常的工作进展。在这个过程，我们尽量稳住离职员工的心态，避免产生矛盾冲突，确保能够顺利交接。

4、协商离职时间虽然我们在签署合同的时候有注明：员工离职需提前30天提出。但这个并不能完全约束员工。我们可以根据当下的业务状况和员工约定好具体的离职时间。

5、辞职信的管理员工提出离职后，HR需要将离职申请书妥善保管，并做好相关的记录。

二、正式办理离职时，要注意什么？

1、年假处理在离职员工正式办理离职手续之前，HR需统计员工剩余的年假天数。如果员工还有剩余的年假，则需要安排员工尽快休完。否则在员工正式离职后，需要将年假折合成工资结算给离职员工。

2、做好物品返还、交接等工作签离职单后，提醒员工需做好物品返还和交接等工作。如：电脑返还、钥匙归还、消除门禁指纹、公司相关账号注销/更改等。企业一般会根据所需完成的交接工作，制定对应的员工离职交接表。

3、核算工资、报销、借款等费用在考勤上对离职员工的工资进行结算，以及核对离职员工的报销、借款、福利等费用。核算后，将核算结果打印出来给员工确认签字，并约定好支付该笔费用的日期。

4、通讯录和工作群管理在员工办理离职时，HR根据实际情况对员工的通讯录、系统账号、企业群等进行同步删除或转移，以免事后遗忘或者有不必要的麻烦。现在很多企业在用企业微信，企业把员工移除后，此暄跬烷记得将离职员工名下的客户转移给新的对接人，避免客户无人对接。

5、开具离职证明《劳动合同法》规定，解除或者终止劳动合同，用人单位应当为劳动者出具解除或终止劳动合同的证明。在离职证明上需要注明几点：劳动合同期限、劳动合同的起止日期、离职员工所处的岗位以及员工在本单位的工作年限等信息。

6、社保花名册减员，档案转移员工离职后，HR要在企业系统中做好减员的工作，并将离职员工的档案进行转移。如果离职员工有工作居住证，则需要同时转出工作居住证。

三、其他后续工作？

1、什置葆鸳离职档案管理员工离职后，HR对该员工的离职档案进行管理，一般会按照离职原因进行分类，并对有价值的员工打标签，保持定期的联系。同时，离职档案按照原因分类，便于HR在今后的招聘工作中，更加注重、关心员工的某一要素，尽量避免产生同一离职原因，保证员工的稳定性。

2、关注离职员工的流向这一步一般涉及到签了竞业协议或者保密协议的离职员工。HR要持续关注他们的就业动向，关注他们是否有违反协议的行为。

3、做好什置葆鸳离职员工群有部分公司会将已离职的员工拉进一个群里，统一进行维护和关心。和离职员工维护好关系，对企业而言是十分有利的。可以让在职的员工看到，即使离开公司了还是朋友。对HR来说，也是人才的一种延续和培养，后续招聘工作中或许会有回来工作的或者介绍朋友来工作。