信用卡被盗刷怎么办

2025-04-04 18:28:22

1、第一步:第一时间致电客服冻结账户当你接收到非正常的交易短信时,你需要第一时间打电话给客服,夷爵蹂柢立即冻结信用卡,并明确告知这笔消费不是自己亲自交易的,发生了盗刷。

信用卡被盗刷怎么办

2、第二步:去就近ATM机交易操作,打印一张交易失败凭条即使是冻结了卡片,也可以打印出一张交易岳赎祝浦失败的凭条。获得凭条后,可以证明信用卡在你手中,并没有外借他人使用或者遗失,为盗刷留下证据。

信用卡被盗刷怎么办

3、第三步:拨打110报警报警后,将详细情况民警核实情况,然后拿到一张加盖公章的凭条,方便之后用于与银行的抗辩。

信用卡被盗刷怎么办

4、第四步:复印最新的正本护照(国外被盗刷的情况)证明信用卡现在在客户手中,且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地

信用卡被盗刷怎么办

5、第五步:如确认属犯罪分子盗刷注销客户卡片,同时查看资金是否已经从发卡行清算出去。

信用卡被盗刷怎么办

6、第六步:发卡行作业部工作人员登场调扣人员会通过卡组织,联系收单行,先争取冻结向收单商户清算交易资金,并要求调取pos签单,核对签名。

声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。
猜你喜欢