2021年全国12315平台如何投诉

2025-04-06 22:03:42

1、在支付宝首页中,打开国务院客户端。

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2、在国务院客户端页面中,选择投诉选项。

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3、在投诉页面中,打开12315选项。

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4、我们就可以进行投诉以及举报。

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5、在投诉页面中我们需要输入企业名称或统一社会信用代码。

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6、找到相关企业之后,点击确认按钮。

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7、进入全国12315平台页面,我们需要填入消费者姓名,联系电话以及详细地址,进入下一步。

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8、在投诉页面中,我们需要填写投诉内容,最好添加附件照片之类的有力证据,再点击提交按钮即可。

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