如何提升销售技能
1、在找客户或者判断一个客户是不是我们的目标客户时,可以用提问的思维方式,比如,我们产品的定位人群在哪里,客户需要什么样的产品或者服务,我们的产品满足客户需求的切入点在哪里,我们的产品优势是什么,劣势是什么,竞争对手的优势是什么,劣势是什么,这个客户最看重的是什么,这个客户有没有决定权,像这样遇到一个问题后,对这个问题不断提问,写在笔记本上,答案自然水落石出。提问的思维方式不仅可以解决销售问题,工作中的很多问题都可以用它来解决。
2、在做销售的时候,都会制定销售目标,比如业绩目标,销量目标等等,我们在制定一个大目标后,肯定很难短期内完成,这时候就要学会目标细器皆阄诟分,把大目标分解成多个小目标,把任务和工作量分解到每一天里,这样我们在工作的时候有目的去干,就得心应手。比如这个月的销售额目标是100万,我们的销售底价是5万元,就需要找20个客户,每天就要找2个客户。或者我们可以提高客单价,把产品卖到7万元,只需要15个客户就能完成目标。总而言之,大目标难完成,但是小目标很好完成,当把一个个小目标都完成后,大目标也就完成了。
3、做销售最忌讳的就是眉毛胡子一把抓,看似很忙但是不出成绩。这时候就要用到单点爆破的思维方式了,也就是一次飧肇苡卫只干一件事,而且把这件事很好地完成,有序进行才能全盘皆赢。比如,新开发的一个客户,一定不能上来就聊产品,聊产品对方肯定直接拒绝,因为他跟你不熟啊,为什么要买你的东西。应该先做市调,对你的客户以及他的家庭、工作、公司有全面的了解,你才能有针对性的采取销售动作,然后你就知道怎么和客户交朋友,怎么做他的人情,当客户看到你的真诚和用心后,一旦他有需求,肯定会在你那里下单。
4、总之,这三种思维方式是相辅相成的,要灵活运用,能解决99%的销售难题。每次见客户最好带一只录音笔,把你们的对话录下来,然后回去听,既能发现客户的潜在需求,又能找到自己的不足,在下次见客户的时候既有说辞又有针对性,同时还能改正自己的不足之处,让自己的销售技巧不断提升。