如何颗粒设置员工KPI考核指标
1、在制定KPI之前,应该跟相关人或者相关部门的负责人深入谈话,如果是空降过来的领导更要仔细了解现有情况,切莫一知半解自以为是。如果是晋升的新领导也有谦虚有礼的跟相关人和气详谈,切莫目中无人不可一世的姿态,最好是让被考核人自己提出KPI考核指标,这样更利于后续实施。
2、初步确定KPI指标之后,仔细交谈关于KPI计算方法,这里面可能涉及到实际情况的方方面面,这个时候负责人应该把这些要素一一记下来,更能会涉及到其他部门的数据需要跟其他相关部门说清。
3、通常销售部有:月度业绩指标,新产品推广指标等,工程部有豹肉钕舞设计开发数量,产品工艺改进数量指标,生产部有月度订单完成指标,终检合格率汜枸赓觅指标,质量部有投诉率指标,来料以及供应商质量合格率指标,行政人事有员工培训指标等,根据这些重要的项来确定各自部门的实际情况,注意每个部门之间的KPI指标数据应该环环相扣,切莫各自统计各自为政!
4、检查每个部门的KP指标,确保部门之间互相关联,检查落实到各个部门的KPI能够得到准确的计算,能够采集到切实可行的数据,切莫含糊不清。列出每个部门的KPI之后分发到各个部门负责人进行确认,确认无误后要求各自回复相关信息,以便与后续各自的落实实施。
5、将制定好的KPI 用看板管理的方式进行粘贴在 显眼处,员工都能看到,然后开始进行每个月度的数据更新和未达标改进。对于每个员工的考核采用同样方法,考核结构可以用图表文档的方式予以公布,以此激励员工对各自的工作进行自检和监督,最终实现整个企业的目标化管理。
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