怎样正确认识OA管理
1、OA项目和上一个财务软件,一个人事软件是不一样的。OA办公自动化系统的应用范围决定了它是一个“全员信息化”的大事,这期间,应用范围的量变积累已经使得项目产生了质变的层面,已经涉及到了整个组织的“行为变革”范畴,这在管理学中一个大大的事件甚至需要用革命来形容。也许HR软件或者进销存软件使用失败了没有什么,甚至别的部门根本就不知道发生过,但OA办公自动化系统不同,从上线那一天起,到最后无论好坏,每个人都知道你干过一件漂亮或者很糗的事情。
2、绝大部分CIO都是可爱的技术爱好者,正因为技术原因被公司任命为项目负责人。而组织行为学和组织管理学并不是CIO的擅长,所以CIO难以了结或者描述OA办公自动化系统的价值,失去了以组织行为管理的价值准绳,只能凭借技术作为判断方向的依据,这样的选型显然是很有风险的。
3、因此作为CIO的你,可能并不熟悉管惯栲狠疲理,但是需要你要去推动一场组织行为的变革,你将在未来几个月中改变原来那些你熟悉的人的行为模式,把他们从电话、面谈、会议中拽出来,给他一个OA,让他们比以前的行为模式更加有效率,甚至感到比以前工作起来更快乐。如果你选的产品或者方案让他们感觉很痛苦,他们会以没有时间学习、不好用等各种理由抵抗你,你应该知道改变整个组织的行为习惯是非常困难的,习惯是人性的一部分,改变习惯就是扭曲人性,那种痛苦你如果戒过烟就明白了。现在你面临的情况更糟,就像你需要让200个烟鬼集体戒烟或者300个懒人准时起床晨练那么难。还有,面对领导的信任,退出已经来不及了。
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