亚马逊店铺遇到问题如何向亚马逊客服反馈呢

2025-04-10 06:39:44

1、首先登录你的亚马逊卖家账号,进入后台,

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2、然后点击右上角的帮助,

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3、这里可以随便点击一个,我点击第一个,点其他也行。

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4、然后出现这个页面,然后点击这个contact 亚马逊的英文单词这里,

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5、然后就会出现联系我们这个页面了,点击我要开店,

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6、选择其他问题,

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7、有3种方式,发邮件、电话或在线聊天,

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8、然后选择中文,

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9、然后输入问题描述,要具体,可上传截图到附件,然后输入中国手机号码,

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10、填完后点击立即与我联系。一般情况下亚马逊客服都会当天电话联系你或邮件回复你。节假日除外。

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11、然后找到这个问题日志,点击它,就可以查看到曾反馈的问题列表了,

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12、本教程最关键的点在于如何找到这四个字“联系我们”或找到这个英文单词“contact Amazon”。这个是最最关键的。如果你找不到唁昼囫缍这几个字就无法进行下一步,自然也就无法联系到亚马逊客服。所以要先找到这几个字或英文单词。

13、还有一个方法是可以通过输入随意的关键词,然后点击搜索,然后在弹出来的这里可以发现有“联系我们”这四个字。

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