海尔在营销方面存在的问题及解决措施

1、企业核心竞争力一、hr企业核心竞争力的建设背景下面让我们来审视一下hr核心竞争力的发展，在许多业内人看来，hr有许多可以受人称赞的优点：管理上的日清日高，“斜坡球止”理论张瑞敏本人的优秀，还有优质的服务等等。

2、也有人认为，hr的成功显示的是，它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合，使它能够获得超额利润。hr的核心竞争能力，是它通过服务来支撑品牌的那些经验，是技能与知识的综合能力。就从其竞争发展的历程看，或许后一种表述更能支撑hr的发展。从深层次看，这也是对hr在技术、管理和企业文化上的综合描述。

3、探索hr发展成功的轨迹，首先是其管理优势所在。青岛hr公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。从84年开始的名牌战略阶段：中国冰箱第一、多元化战略阶段：中国家电第一、国际化战略阶段：美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段，通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新，塑造了hr今天的成就，使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功，并创造用户的绝对忠诚度。在其辉煌发展过程中，hr二十多年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是hr持续发展的不竭动力。

4、从hr发展的历程和现状来看，其核心竞争力在产品方面，已经从单一的家电产品向多元化产品(计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房)扩展，已进入了一个多元化产业经营的格局时代。主要经过了瞀闩程狨从寻找提供利润的核心业务(比如冰箱、电视、空调、洗衣机)、到充满机会的新兴业务(计算机、手机、家庭整体厨房)，再到创造未来的名星项目(生物制药等)之间的一种协调发展之路。在此过程中，hr不仅保持原有产品的发展，同时还加大对第二、三类型业务的投入，因为只有这样，才能从产品和技术层面上保持其核心竞争优势地位。然而，hr在产品多元化发展中承担了巨额损失。hr认为，全球化时代浪潮中，单一产业无法存活。因此，gr进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。

5、然而，hr药业至今依然亏损;海尔投资的‘hr大嫂子面馆“连锁店，目前大多数已经蔡龇呶挞关门;hr在电脑行业就栽了一个不小跟头，电脑行业是一个高科再胰咆并技的行业，明显与现在的hr品牌营销运营的理念和模式不符，hr电脑自上市以来就一直持续亏损。可以说，hr的多元化，把自己带入了一场迷失品牌的可怕危机当中，就像一场迷局，hr陷入了困境。在服务模式上hr实现了先行与品牌操作系统，这种核心竞争能力具有一定的延伸性，影响着hr的持续发展、发展的方向和范围。这种延伸的是在面上的延伸，即与多元化经营战略相匹配的延伸。从hr的企业理念来看，那种“对内实行以企业忠诚为中心的核心价值体系,对外实行以消费者为中心的服务体系”的经营哲学的强化了其核心竞争力。同时，hr将其“企业忠诚”的价值体系上升到“中国造”的位置，为其核心竞争能力的延伸架构了一个广阔的、高远的空间。总之，hr在核心竞争力的构建过程中，以自身的企业文化为首，大胆创新，勇于尝试多元化发展模式，以超前的服务理念赢得了自身的竞争优势，成为诸多企业学习的案例。二、hr核心竞争力的构成(一)品牌核心竞争力从1985年之后，hr始终把名牌战略作为自己的基本战略之一，并且随着时间的推移和情况的变化，不断丰富和发展其中包含的内容。