网络营销如何给询价客户报价

1、首先，确定客户的合作意向 客户在搜索引擎中，或者在网上商城，通过关键词，如品牌关键词、产品关键词等，找你的店铺，你的产品信息。然后对你的产品信息及公司的情况先做个了解，如果产品在客户选择产品的范围之内，他就可能去找你了解下情况。客户在选购产品的时候，自己心里肯定有一些要求的。客户一般是通过聊天工具、QQ、旺旺以及邮件等方式与卖家取得联系，发布询盘信息。作为业务员，需要了解客户的基本情况，选购产品的种类，款式，数量、哪家公司的，通过侧面了解客户购买产品的使用场所等等。通过询问以及在网上搜寻信息来了解客户的信息，确定客户是中间商还是终端客户。

2、其次，将客户进行分类报价 对于中间商，业务员应该很干脆很明确地一次性报价，报出一个有竞争力的价格来，毕竟中间商也是需要从这次交易过程中，获得利益的。 对于终端客户来说，在了解完客户的意向之后，可以针对数量不一样，报不同的价格，但是在一开始的时候，价格要相对高些，或者稍微低于零售价，也可以直接是零售价。因为客户肯定会想办法跟你说，优惠之类，比如是长期合作的，以后还有订单，又或者数量会有多少之类的。终端客户在选购产品的时候，都是货比三家的，然后选择一个适合自己的，性价比高些，在自己的预算范围的产品。

3、最后，给客户报完价后，有的可以当即成交，有的由于某些原因需要考虑下，实际上也就是他还在比较中。当即成交，这个当然好，但是这种情况并不多。所以，在报完价之后，需要进行后期的跟进、维护。在与客户交谈的时候，要尽量站在客户的立场想问题，结合公司情况，产品质量，价格以及服务等进行。