信息项目管理师:沟通管理
1、沟通计划编制:一定相关干系人;二定关注信息;三定沟通时机与频率;四定沟通手段与方法;
2、信息发布:及时收集信息,加工并与项目干系人共享信息,将信息发布给项目干系人。
3、绩效报告:收集并发布项目绩效信息的动态过程。包括状态报告、进展报告、项目预测。
4、项目干系人管理
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1、沟通计划编制:一定相关干系人;二定关注信息;三定沟通时机与频率;四定沟通手段与方法;
2、信息发布:及时收集信息,加工并与项目干系人共享信息,将信息发布给项目干系人。
3、绩效报告:收集并发布项目绩效信息的动态过程。包括状态报告、进展报告、项目预测。
4、项目干系人管理