淘宝遇到店铺诈骗怎么办

淘宝遇到店铺诈骗可在淘宝客服、12315平台进行投诉，本答案介绍了以上提及到的所有方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是苹果手机提交投诉的步骤说明：

工具/原料

iPhone13

IOS15.6.1

淘宝10.17.0

向淘宝客服提交投诉

1、选择我的淘宝进入淘宝主页，点击下方我的淘宝选项。

2、选择专属客服进入我的淘宝主页，点击下方专属客服。

3、选择投诉卖家进入专属客服界面，点击投诉卖家选项。

4、选择申请投诉进入投诉卖家界面，点击申请投诉选项。

5、选择投诉原因进入申请投诉界面，点击店铺存在诈骗。

6、提交店铺诈骗证据勾选好投诉原因后，提交淘宝店铺诈骗的证据，等待官方审核回复处理结果。

向12315提交投诉

1、搜索12315进入微信搜索栏，输入12315字样，查找它的公众号。

2、选择我要投诉进入公众号，点击我要投诉选项。

3、提交店铺诈骗证据进入我要投诉界面，输入店铺名称还有投诉利用，即可提交证据等待回复。