美容院美容师职业道德怎么培训

1、一、美容师职业道德规范内容1、热爱本职，认真负责作为一名美容师，应热爱自己的本职工作，要诚实有信，爱缓焓开堑岗敬业，守职尽责，要有注重效率的服务意识。对自己所从是的专业要充满信心，对工作要认真负责，刻苦钻研技术，认真学习美容知识的技能，不断提高理论水平和实际操作能力，树立全心全意为顾客服务的思想，以美学为指导，不断创新，努力做到使顾客满意，争做一名合格的美容师。2、举止文明，谦虚谨慎美容师的任务是美化人们的生活，要想‘美化’好别人，首先要要注重自己的言行举止，没事没刻的检点自己的行为，宽容待人，言语律己，树立良好的自我形象。对待顾客要谦虚有礼，主动、热情、周到、耐心为顾客服务，同时要注意谦虚谨慎，同行之间要善于吸取他人的经验、专长，切不可贬低、打击他人，更不能不记手段做损人利己的事。3、积极主动在、热情服务美容工作是直接面对面的顾客服务的，是技术与服务相结合的综和性服务工作。因此，工作一定要做到‘四个要’：（1）要主动待客，即主动打招呼，主动征求意见，主动送客。（2）要热情服务，要把顾客当作衣食父母去热情接待，使顾客有‘宾至如归’的感觉，服务态度要和蔼可亲，树立顾客至上的思想。（3）要耐心待客、耐心操作、耐心解答、耐心解决服务中所遇到的各种问题。（4）要沟通感情，要与顾客朋友，全方位、细致周到的满足顾客的要求，做到一视同仁。

2、二、美容师的职业道德的特点1、向顾客提供优质服务是美容业职业道德的核心2、以人为本，以劳务服务于顾客3、以等价交换的原则服务于顾客

3、三、美容师的仪表、仪态1、着装要整齐，整洁2、仪表姿态和风度要得体3、言容要大方，微笑是最好的语言

4、四、美容服务接待的程序和方法1、迎客2、美容操作3、送客

5、五、行业卫生知识1、美容院的环境卫生2、在美容过后各种工具要消毒 避免细菌的传播3、美容师的个人卫生要做到“五勤”：勤剪头、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣服、勤剪指甲。