2019春运火车候补购票在哪里、怎么用，如何操作

1、打开12306软件，选择要出发的【日期】、【出发车站】、【到达车站】，点击“查询购票”，比如：2月1日，北京→ 成都。

2、选择要乘坐的车次，点击席位“候补”。注意：只有出现“候补”字样的相关车次，才可以根据需求提交候补订单。

3、同一天，每个车次，至多只能选择2个席别。

4、点击“候补下单”，在【候补列表】页面，点击“下一步”。

5、进行【人证核验】，点击“开始核验”。注意：只需验证一次，只要通过验证的人，下次购票无需再次核验。

6、提交订单：每个候补最多可添加3个乘车人。

7、候补购票付款：在30分钟内，支付成功，订单才生效。

8、候补购票-票价：①已韦蛾拆篮经兑换车票：当预付款大于实际票价时，系统会自动退还超出部分的价钱。②还未兑现车票：可以主动申请退单，退订后，全部返还票价。

9、退票规则：已经兑票的车票，如需要退票，按照春运退票规定：退票时一律按开车不足24 收小时，收取退票费。