淘宝买家退货影响二次销售怎么办

1、网购虽然给大家带来了很多的方便，但是由于网购和实体销售有一定的区别，买家不能亲自接触商品，所以在进行交易的时候，有可能是卖家原因，也有可能是买家原因，出现退换货是一件很常见的事。

2、淘宝买家退货影响二次销售怎么办？如果自己是一个是成熟的店铺，销量很高，遇到这样的情况，一定不会给买家退款，或者买家要承担一部分成本费。因为成熟店铺不在乎买家的差评。

3、如果自己是一家新的店铺，就要看考虑一下该怎么办了。如果金额比较高，只能拒绝退款，协商解决。扣除买家的成本锗咱貉沲费，这样也比较公平。但是一般买家不会同意，这样就会让官方客服介入，这样就属于纠纷，有可能影响店铺。

4、如果自己的店铺是新店铺或者是正在上升期的店铺，可以给买家讲道理，出成本价，如果对方不同意，而商品的价格比较低，比如百元以下，可以考虑不再节外生枝，这样直接给他退掉，以免浪费很多的时间。

5、这样的事虽然是有一些损失，但是避免了可能出现的对店铺影响的问题，也省了很多的时间和口舌。毕竟这样的买家是极少的，不必为这件事担心会有更多的人这样做。为了店铺的发展是值得的。

6、总结：1、如果是信誉和销量都比较高的店铺，就不要退货款。2、如果是新店铺可以酌情处理。3、成本比较低的商品，可以直接退款，以免小二介入影响店铺发展。