不同平台不同版本的QQ安装不上怎么办
QQ客户端基本上涵盖了目前所有主流操作系统平台,从手机到PC,蒉翟蛳庹从linux、到mac都有对应的版本支持。但是偶尔会出现安装失败的情况,这是为什么?
对于Windows
1、 目前Windows平台的QQ是最稳定的版本也是功能最多的版本。但是由于功能繁多,出现问题的几率也比较大。这里首先是要排除杀毒软件的影响。罪魁祸首主要有:腾讯管家、360卫士。请卸载后尝试。
2、 第二,可以查看安装失败的log文件。这里会记录是哪个软件引起的无法安装。
3、 对于win 7及win 8来说,可能会由于系统用户权限设置错误而引起无法安装,这是请咨询专业人士进行修复,否则容易导致计算机无法启动。
对于android
1、 首先,你必须确认手机的rom中还有足够的空间。一般需要保证在40M以上。因为android默认会留20M用于存储短信和通讯录。
2、 其次,如果你的存储空间够但是无法安装,则可能是固件版本太低所致。不管是原版还是第三方,都至少需要2.1版本才能使用QQ。
3、 第三,如果上述两个条件都满足仍然无法安装QQ,则很可能是你下载的QQ安装包有问题。这种情况多出在使用手机下载,并且网络状况不好而且进行过断点续传。
对于iOS
1、 QQ目前的要求已经到4.3了,对于老机器如果没有升级可能无法安装。
2、 如果是其他原因导致无法安装,请参阅参考资料。
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