京东商城怎么联系卖家客服

2025-04-05 12:49:28

1、进入商品详情页之后,左边是商品展示图,右边有个联系客服的按钮,点击它~

京东商城怎么联系卖家客服

2、然后跳出登陆页面,输入你的京东账号和密码,点击登陆~

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3、然后你就可以和卖家客服联系了,但是有些商品是没有这个联系客服按钮的,想要解决办法往下看~

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4、在商品详情页,翻到最下面,有个发表咨询的按钮,点击它,找不到的小伙伴看图~

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5、进入咨询编辑面之后,勾选咨询的类型,然后输入咨询的问题,点击提交按钮~

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6、提交成功,如果没有设置邮箱的,点击编辑邮箱地址,设置一个邮箱,以便卖家回复时,可以收到邮件提醒~

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7、你也可以点击商品咨询等按钮,查看其它网友咨询卖家客服的问题与卖家给出的解答~

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