传统ERP系统的局限性

2025-04-29 11:49:12

1、1)MRPII或ERP软件的基本特征是“联机事务处理”。一个典型的联机事务处理系统由多个事务处理(transaction)应用构成,每个应用使部门的一个过程和功能自动化,同时每个事务和每一分钟的业务细节都记录在与事务应用关联的数据库中。而对于企业高层管理者来说,从规模庞大、数据完整,但“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。

2、2)决策人员所需的信息绝对不是单纯能够从事务处理系统中得到的,进行决策所需的支持信息往往需要对从ERP系统或其他事务处理系统中提取出来的数据进行集成、转换、分类、合并、归类分析得到,甚至需要进行深层次的分析和挖掘,才能提炼出对当前决策问题真正有意义、有价值的信息来。

3、3)传统的ERP系统,虽然将企业内部的信息做了很好的整理与自动化,不过对商业使用者在资料存取和分析功能上的髹瑕扔麝支援却较少。事实上,根据IBM的调查,一般企业对于储存资料的使用率只有2% ~ 4%。 过去,终端使用者想要存取信息系统内的数据,必须事先通过系统管理员的授权,对于终端使用者非事先安排好的数据存取,大部分是不被允许的。然而,过去有关分析的信息系统,大部分是由信息部门设计或管理,因此缺乏对终端使用者特定需求的了解。此外,传统的分析工具缺乏让使用者连接到不同信息来源的功能。因此对于非技术人员来说,这一类的工具无法提供整合性的分析功能,使用者仅能利用独立的、非整合在一起的应用程序来从事自己的分析工作,这就使得企业在取得及时可靠的资讯的同时,显得有些疲于奔命。

4、4)传统的ERP系统中跨地域的业务数据往往存放于分散的异构环境中,不易统一查询访问,而且还有大量的历史数据处于脱机状态,形同虚设,然而决策往往要求对历史数据进行比较、趋势分析和预测。

5、5)ERP系统是经常更新的,当数据经常改变时,就难于对企业的问题做出一致的回答,而回答的经常性改变往往会混淆决策过程。

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