怎样抓住客户

1、第一印象很重要。要改变一个人的看法是很不容易得一件事，所以要留一个好的初印象。比如在衣服、发型、妆容上多花一些心思。言谈也要十分注意。

2、注意自己的形象或者口碑。在日常工作中要严格约束自己的行为，因为你的言行有可能会传到客户的耳里。

3、善于找共同点。要事先充分了解客户，所谓知己知彼，才能百战百胜。在与客户交流的时候，不要总惦记这你的项目，要从客户感兴趣的话题切入。让客户觉得你的观点和他是相近的，这样他才更容易接受推销。

4、细节决定成败。一些看似无关紧要的小细节有可能会影响业务的成败

5、热情。不要只在有项目需要合作的时候才联系客户，平时也应该保持热情，利用发达的网络工具多加联系，加深客户对你的印象。

6、给客户一个下一次合作的理由。要用心地去制定策略，利用配套效应，推荐适合他的或他需要的商品。