电信怎么查通话记录

2025-04-07 10:49:10

1、方法一拨打电信客服电话1000,根据语音提示,选择人工服务,请人工客服查询通话记录。

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2、方法二前往电信营业厅自助查询,营业厅会有供消费者自助查询的机器设备,具体如何操作可咨询安保或服务人员。

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3、方法三下载中国电信营业厅手机客户端,在手机上自行查询。具体操作如下:

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4、1.下载”电信营业厅“,注意下载官方正版软件,安装后打开软件,登陆自己的手机账号,账号为电话号码,不知道密码的话,可以选择验证码登陆。

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5、2.在”服务“版面,找到”使用信息查询“,点击”使用详单“。

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6、3.在”详单查询“,选择你要查询的时间,可按月和按日查询。选择后,点击”查询“

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7、4.进入查询后,可选择流量、语音和短信,”语音“即为通话记录。每个电话通话时常都能找到。

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