1、第一步,打开支付宝我的小程序,找到我的快递
2、第二步,进入我的快递页,点击更多
3、第三步,进入更多页,在寄快递里,找到圆通快递进入
4、第四步,进入详情页,点击右侧的【在线客服】图标
5、第五步,输入‘催件’输入要催的快递单号进行有效催件即可