怎样进行一场市场调查
市场调查看起来是个早已熟识的词语,但事实上其中隐含的知识与理论众多,不是三两句话就能说清的小事。在现代商业环境中,市场调查显得非常重要,因为它是企业推广之前的重要阶段。在市场调查之前,我们一定要对整个过程做个规划,以免操作过程混乱而理不出头绪,最终事倍功半。那么市场调查之前应该做好哪些呢?
工具/原料
市场调查相关材料、调查样本规划
怎样进行一场市场调查?
1、明确针对调查内容而准备的相关资料。每一项调查都有一定的目的,而不是盲目进行,如你想了解现在市场上的茶叶有多少,市民最爱在哪里购买茶叶等等,这就必须想到要去哪里寻找调查线索,从而需要什么交通工具,需要什么调查问卷,以及过程中需要的工具等。
2、市场调研过程中问题解决方案预测。这点的意思是,比如我们需要调查自己竞品之中的某款咖啡为什么这么受欢迎,我们需要拍摄一些店内人喝咖啡的场景以及店内的布置情况,如果我们进入拍摄肯定会有人阻拦,这个活动怎样进行,或者说我们调查过程中被店员发现怎么办,顾客不配合怎么办等等。只有考虑周全,才会让过程顺利。
3、市场调查时间的安排。千万别说无论什么时候你都有时间,但你的受访或者受调查对象不一定有时间,而且有时候他们不一定乐意让你去调查,这个是非常需要注意的地方。特别是一些店面,他们很不希望早晨来一些影响生意或者心情的食物发生。因此,设身处地地从受访对象考虑,看看什么时候最合适。
4、灵活机动的市场调查方案。市场调查虽然经历了事先的策划,但策划赶不上变幻,因此,在具体操作过程中可能会出现这样或者那样的问题,如果不利于调查的因素出现,一定要有合理的变通方法,不能因为一个地方出现变化而影响整体进程。
5、调查结果的及时汇总以及分析调节。这个过程不是说调查之后才要进行的过程,而是在进行之中要随时沟通调查结果,如果效果不理想或者出现什么不合理的情况要随时采取改变措施。特别是由一个调查小组进行的调查活动,这一点更为重要,不能单打独斗。