定制网站建设怎样才能让客户满意
1、首先,部分客户会给一个参考网站,设计师照着效仿了一个,结果客户拿过来用就总觉得哪里不合适,这是一个常见的问题。那么作为一个资深的网站设计师,参考网站仅仅是用来参考,不能完全效仿,如果客户只是喜欢这种风格,那么你只能参考风格,但是在内容排版和细节方面还是必须结合企业的实际情况,突出企业本身的特点。
2、其次,第一时间听取客户的意见是对一个专业的网站设计师的必备要求。你要了解客户希望是怎样的,要求是什么,或者是你可以直接拿你的作品和客户进行深层次的分析。要明确是风格、内容、图片、排版以及用色的问题。你必须得跟客户研究到这些细节问题,才能为下一稿打下良好的基础。
3、最后是客户端的问题。我们会碰到很多要求比较高的客户,他们总觉得不满意,或者是说客户自己根本就不知道自己想要什么样的风格,你出了一稿二缵袖亨镪稿三稿,所有人都觉得你的方案不错,客户仍旧说不满意。中万网络认为这时候虽然你知道这是客户自身的问题,但是作为我们的份内工作,就必须说服客户,硬碰硬是无法解决问题的。要从专业的角度去给客户分析,要说明你是设计师,要相信你的专业水准,如果客户还是认为不好,你可以要求客户给公司内其他人员或者朋友欣赏,然后提出更加具体的意见。总体来说,每个客户的要求都很多,也很高。但是设计师也必须一一耐心听取,不能因为作品的关系而搞僵双方的关系,要从专业的角度和立场去说服客户才是王道。
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