旅游电子合同怎么选有什么好处
近年来,电子合同慢慢渗透到各行各业。在相关政策的引导下,电子合同已经成为在线旅游行业的“标配”。那么旅游电子合同是如何助力在线旅游平台做好供刂茗岚羟应链管理,实现平台高效运行的呢?旅游电子合同是以通过审核的旅游合同标准格式为内容,在符合法律规定的第三方电子合同订立系统中订立的旅游合同。它可以实现与游客在线填写签署、修改、下载、上传备案、统计分析、监督管理的全部功能,经过实名认证且具有可靠电子签名的旅游电子合同,具有与纸质旅游合同相同的法律效力。
工具/原料
第三方电子合同平台
可靠的电子签名
旅游电子合同让合同签署更高效
1、与客户签署合同线上预定旅游服务但诌诎箬已成为主流消费方式。但是传统的纸质合同签署需经过漫长的过程:OTA平台生芤晟踔肿成纸质合同——合同邮寄——客户签署——寄回OTA平台存档。对于平台来说,纸质合同签署不仅拉长了项目周期,占用了平台人力资源,平台还需承担高昂的合同打印费用和物流快递费,增加了交易成本。客户在合同寄送的2-3天内仍有自主选择其他平台的权利,客户流失风险加大。
2、与供应商签署合同为了占据更多的醍祈喊廴市场份额,旅游平台不得不开发更多配套服务吸引流量,如签证服务、保险服务、旅游购物、外币兑换等。而在线旅游晦倘佳鳎OTA平台之间的战争取决于谁能更快的抢夺更多优质的供应商资源。与供应商的合作,传统方式一般都会采取面签方式或快递方式。如果双方属于同城还好,若是异地签署,将会耗费很长的时间成本。在前往异地签署合同的时间,供应商可能就被竞争对手中途拦截,导致合作失败,人财两失。
3、旅游电子合同解决方案旅游电子合同采用线上签署的方式,支持在线编辑、签署、上传、下载等功能,省去合同打印成本、快递成本和运输时间成本,提高平台与供应商、平台与用户之间签署合同的效率,实现合作谈妥之后下一秒即可签约的高效签署合同模式,避免了纸质合同线下签署过程中优质供应商、客户被竞争对手挖走的风险。
旅游电子合同让合同管理更便捷
1、对于旅游平台而言,庞大的供应商合同及客户旅游合同,用人工进行纸质合同管理难度大,平台需雇佣专人专柜进行合同管理工作。这种传统的合同管理方式存在很多缺点:缺少合同关键节点预警、数据汇总难、保管过程中易被盗、被篡改。
2、旅游电子合同解决方案旅游电子合同采用电子化管理,可根据企业需求设置文件闹钟提醒,提示企业定点进行用户维护;可在线自定义导出数据报表,为企业决策提供依据;可在线进行合同搜索、查阅、归档、备份,大大提升平台合同管理效率,杜绝合同丢失、损坏等现象的发生。
面对合同纠纷,旅游电子合同有办法
1、传统纸质合同或电子协议在签订环节易被人冒名顶替,也易被盗、被篡改。当发生合同纠纷时,平台与供应商、平台与消费者各执一词,无法判断纸质合同或电子协议的法律效力。双方的纠纷,在耗费人力物力财力的同时,还会破坏平台与供应商、消费者之间建立起来的信任关系,给平台带来极大的负面舆论。
2、旅游电子合同解决方案旅游电子合同采用可靠的电子签名技术,能够保证签署双方的真实身份,防止被人冒签;同时采用第三方取时技术和防篡改技术,准确记录电子合同签约时间,轻松识别电子合同是否被篡改;当发生合同纠纷时,可靠的第三方电子合同平台还提供出证服务和在线仲裁服务,为电子合同纠纷提供完整的证据链,保障各方合法权益。
旅游平台如何选择旅游电子合同?
1、纸质合同在合同签署、管理、纠纷三个层面上已经无法满足旅游平台的业务发展,因此部分平台遂将目光瞄准了旅游电子合同。然而采用普通口令或者可视化水印图章等方式,通过自身平台与客户签订的电子合同真的具有法律效力吗?
2、NO!旅游平台不具备个人身份认证系统、文件加密技术和防篡改技术,无法确认签署双方的真实身份,传输及保管的过程中无法防止文件被篡改。这样的合同只是一份电子化的旅游合同,并不是合规有效的旅游电子合同,在发生合同纠纷时,没办法取证,法律效力极低。
3、根据《电子签名法》第五条至第八条的规定,锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被法律认可。所以在选择旅游电子合同时,要看其是否满足以上三个条件。
4、第三方电子合同平台法大大满足以上要求,做到了以下三点,充分保证了旅游电子合同的法律效力:① CA机构颁发CA证书/公安部eID认证系统:采用国家机构认证技术,确保刮茕栓双法大大电子合同签署主体真实身份;② 防篡改技术:采用国际通用哈希值技术固化原始电子文件数据,轻松识别文件是否被篡改;③ 第三方取时技术:精确记录签约时间;