谁知道鞍山在万科物业做客服能赚多少钱一个月
截止到2020年,同港钼秣薪资5000-7000+元/月。
1、年终全年服务奖金额不等。
2、额外各类评优奖励,团队奖励,个人激励、月底、季度、年度奖励。
3、内部推荐奖励(可获得全国范围内岗位的推荐奖励)。
4、工作8小时,月休6天(轮休制),分早中晚类型班次。
扩展资料
1、接听客户来电,了解客户关于小区生活的诉求(比如:咨询、建议、报修、投诉等),记录后派单给各小区的物业服务人员,并跟踪诉求的处理情况;
2、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;
3、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;
4、掌握物业业务知识,并能应答自如。
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