洗号系统技术原理流程详解
1、洗号系统功能逻辑,原理上可分为三层:呼叫处理与语音识别层、外呼与库模块层和洗号系统管理层。如下图所示:
2、洗号系统使用系统使用灵活的WEB配置与管理界面,作为独立于呼叫中心的产品,可以方鲫蛏费犁便快捷的在客户现场部署与实施。
3、在洗号过程中,或者洗号完成后,都可以查询该批次洗号任务的结果,如下图所示:
4、洗号完成后,通过WEB页面,可以非常方便的实现洗号结果导出,如下图所示:
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