给老板的一份建议书

1、【价格】生意都是在人做的，同样的生意为啥有的好，有的却经营不下去，我觉得价格是最主要的因素同样的东西，当然是哪便宜去哪买，别说顾客了，我们都有这样的心理，多跑几尸园拽诟家，哪家便宜去哪家，哪怕只便宜一点，我感觉别家书店就是掌握了这一点跟我们竞争，几乎没每个品种都要下降0.5个点，我们也可以这么做，这个看是眼前吃亏了，没有多挣顾客的钱，但是。薄利多销嘛！这也是在为以后的路做打算，在争取客源！

2、【态度】顾客进来时，我们热情的接待。但是如果是书的质量出现问题，我们也要热情的帮人家解决，不要爱搭不理的，跟不能因为这个而发生争执，让顾客再也不想到'这里来，希望我们对每一个顾客都能做到心平气和，减少争执，无论怎样，让顾客不能埋怨我们，能解决的要尽力，让每一位顾客都能满意的离开。

3、【批评】希望老板不要每天总是着急，发火，一开会就批评，我们也需要鼓励，每天当头一棒，我们也会感觉压抑，心劲也提高不起来，这可能也跟人的性格有关，不勉强只是希望老板以后不要太着急，上火，对自己身体也不好。

4、【灵活】我们员工需要做到的就是灵活，机动。抓着顾客，不放走想买的每一位顾客，只是也不要在价格上咬的太死，这个就需要灵活掌握了，看顾客因为不满意价格而要走，还是可以再商谈的，把书卖出去是主要的，只要能挣不赔就行，不能让顾客在眼前走掉，抓住每个有购买欲望的顾客。

5、【用心对待自己的员工】老板与员工之间，看是只有金钱上的往来，其实不完全是，需要理解与沟通，每个人都有自己的优缺点。不要只看到员工的缺点，而看不到别人的长处，合理化用人。不要对自己的员工有偏见，有缘才能相聚在一起，所以，希望我们所有的人都能相互理解，在一起和谐相处，作为领导，自己心里要有一杆秤，公平的评价我们。

6、【良心买卖】我们都是成年人，知道自己平时该干什么，当然有时候需要老板的点拨，有什么事可以当面找我们谈，不要在心里对我们有看法，我们会尽力把自己的工作做好。做的不到位的地方，可以直接说出来，我们会改正，这个也是良心买卖我们会尽力做好！

7、【多培养人才】闲时，可以多培养收银员，库管，不要只限制某一两个人，如果哪天位置缺了，再找人就有些来不急了，没事时，可以让员工练练手，替补人员嘛！争取每个员工无论放到哪个岗位都能顺利的顶起来！