河南腾讯王卡-王卡话费自动充值活动介绍

、为了避免未按时缴费停机对用户使用王卡业务产生影响，“王卡助手”公众号特向腾讯王卡用户推出腾讯王卡-王卡话费自动充值业务。 成功办理王腾讯王卡-王卡晌蚌畚玉话费自动充值业务的用户，当话费余额不足10元时 ，我们将按用户签约时选择的自动充值金额通过微信支付自动扣款，并将自动充值的话费充值至用户的账户。

活动时间：

1、活动上线时间：2018年3月1日。 王卡助手微信公众号推文时间：2018年3月23日（请以实际时间为准）； 活动参与有效时间：王卡话费自动充值活动长期有效；

活动入口：

1、（1）“王卡助手”微信公众号：【个人中心】-【业务办理】；（2）“王卡助手”微信公众号菜单栏；（3）“王卡助手”微信公众号推文。

活动规则：

1、1. 腾讯王卡用户可申请 开通王卡话费自动充值业务。 2. 王卡话费自动充值业务采用实时 自动充值模式， 当用户话费余额不足10元时，系统将对已成功签约的用户，遽牟赓雁按照您选择的金额通过微信支付发起话费自动充值，并将自动充值金额充值至您的账户。 3. 王卡话费自动充值业务将在腾讯王卡用户成功签约/解约，并收到“王卡助手”微信公众号的业务签约/解约成功消息提醒后生效。 4. 扣费请求将按签约协议中记录的优先支付方式进行扣费，否则依次按以下顺序扣费：零钱、信用卡、借记卡。

常见问题规则

1、我已在其他渠道办理微信托收、银行托收等自动充值业务，能否参与活动？答：不能。该活动仅限在“王卡助手”微信公众号办理的 王卡话费自动充值业务。若用户已在各省办理过微信托收、银行托收等自动充值业务，则需要将原有的自动充值业务取消后才能办理 王卡话费自动充值业务，以防重复托收扣费。

2、小王卡是否能参与？答：王卡全量用户均可参与（小王卡、大王卡、天王卡、地王卡）。

3、转为其他套餐的原腾讯王卡用户能否参加？答：不能，仅限当前为腾讯王卡的用户享受活动。

4、我是腾讯王卡用户，在其他联通渠道办理 王卡话费自动充值业务可享受9.85折吗？答：不能，该活动优惠仅限在“王卡助手”微信公众号办理的 王卡话费自动充值业务。其他渠道办理不享有。

5、办理王卡话费自动充值业务失败的原因是？答：可能存在以下几种情况： ①若用户已在各省或其他渠道办理过王卡话费自动充值业务/托收、银行托收等自动充值业务，则需要将原有的自动充值业务取消后才能办理王卡话费自动充值业务，以防重复托收扣费。 例如：用户办理了沃账户将导致签约失败。 ② 系统延时导致的办理失败。

6、如何查询是否办理成功呢？答：（1）王卡助手 -- 充值特权 -- 点击“立即办理”，如果已办理，页面会显示如下信息：（2）用户若已成功签约，会收到王卡助手的签约模板消息