淘宝买东西收到后发现和描述的不一样,怎么办

2025-04-04 08:43:42

1、进入淘宝网首页。

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2、点击我的淘宝。

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3、点击已买到的宝贝。

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4、进入已买到的宝贝页面。

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5、找到描述不符的商品订单点击退款/退货。

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6、点击我要退货退款。

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7、服务类型选择退货退款。

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8、选择退款原因描述不符。

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9、确认退款金额、填写退款说明、上传凭证,点击提交。

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