教你如何定制一套合适的酒店会员管理软件!

2025-04-18 15:57:08

1、软件开发商的背景:无论商家的宣传如何吸引人,您都要擦亮自己的双眼,多留一个心眼没有错。最好实地到商家看一下,他们的规模、实力、工作风格等对您的投资评估是有价值的。

2、用户的评价:有的商家宣传自己做了很多酒店,而事实上真正使用的却很少,用户的口碑很差,这样的商家多是以低价吸引顾客,成交后就没有了结果,所以您一定要亲自到酒店去核实一下,听听酒店方面的声音。而有的商家虽然客户并不多,但每一家酒店都在很好地使用软件,这样的商家值得您关注。

3、酒店的实际情况:不是所有商品化的酒店会员管理软件都适合酒店用,那些追求差异化战略的酒店就需要特殊的酒店管理软件,这时对商家的开发能力就提出了挑战,没有研发能力的商家就应该坚决回避掉。

4、服务的承诺:几乎所有的商家都会承诺自己的服务,但事实上只有少数的公司做得到。如何来检验商家的服务承诺呢?最好的办法就是通过软件的免费试用来实现。如果商家能在一定的时间内保证用户的试用要求,那么至少说明商家有实力来保证系统的顺利运行。

5、产品的功能:商家所提供的产品应能满足酒店的正常运营的要求,产品要具有良好的可扩充性,接待、收银、客房、报表等是日常核心的业务在软件产品中要能清晰反映这些任务。电话计费、公安治安管理等接口也是产品很重要的补充,它们可以极大地简化操作员的工作。

6、软件的产权趵驽艽箬归属:软件的合法化通常都是酒店管理者最容易忽略的一个问题,目前国家正在加大打击软件盗版的力度,一些存在盗版或版权纠纷的酒壑茜岚哒店管理软件,酒店方一定要坚决回避,以免给自己带来不必要的麻烦,最简单的判断方法是,请商家出示软件版权证书的原件,并保证同类的公司或产品没有任何侵权行为。

7、专业化精神:酒店管理是一门专业的学科,作为从事这一领域的科技工作者,应该不仅仅懂得软件设计,而且还应该精通酒店管理实务。只有拥有这两种知识的软件公司,才能开发出符合酒店管理模式的软件,才能真正为酒店做好服务。

8、合理的价格:在决定购买酒店管理软件前,酒店决策者心里要有一个预算,然后再参照两种以上的酒店管理软件的报价,最终对原有的预算进行修正,最终确定出一个理性的合同价格。

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