汽车4s店中销售顾问的工作内容

1、仪容仪表 做为一名销售顾问因对自己的仪容仪表重视，（1）女士上班需化淡妆看着精致且尊重巅貅晌陔人；（2）发饰，首饰等身上佩戴物品不得超过三个；（3）男士，女士销售顾问不得佩戴手表之类的装饰物以免划伤展示车辆；（4）必须着统一工装；（5）应注重个人卫生，如眼部无分泌物，牙齿无异物，口腔保持清晰，无头皮屑，工装干净卫生等。

2、与客户沟通为客户做产品介绍 销农呷蛸筢售顾问应通过自己详尽资料为客户做六方位介绍，演示产品使用并邀请客户一同感受并提供试乘试驾，并提供梓脶阗擗最优质的服务，如：对顾客的关怀，倒茶水等服务，从而使客户进一步对车辆了解而达到购车。

3、展厅卫生的维护 销售顾问需在早会后及时进行展厅的清洁卫生，如：擦车，拖地，客户洽谈区的清洁等，使展厅看着更加干净整洁。

4、潜在客户跟踪回访 对于来店有意向客户，销售顾问应及时回访获取客户单做好记录，与客户维持良好的关系，并及时更新客户资料。

5、车展参加与协助 4S店经常会有车展活动，销售顾问应协助整体车展现场，并在车展中努力促单。

6、精确了解产品资料和竟品资料 现在相同价位的车不断增加，销售顾问应熟练知道自己产品的各种数据，并了解同款竟品资料，总结出自己品牌的有点，从而更好的为客户介绍。

7、有驾照，客户回访 作为销售顾问应具有驾照，方便客户试乘试驾。凡来店客户需定期对客户进行回访更多去了解客户的意向，客户关怀。

8、了解特约店的公司结构和各岗位的职责 了解公司从而更好的弯沉给自己的合作，与各部门同事建立良好的关系。