网购要注意什么 网购要怎么维护自己利益

1、问清楚商家有没有自己要的东西。

2、问好买来不好，不满意，退货的流程。

3、把自己需要的型号或着自己想要买的物品告诉商家。

4、确认好自己的地址等信息是否正确。

5、特别强调商家，自己买的物品叫商家不要发错货。

6、等收到货有问题，就找商家，把问题的情况告诉商家。

7、最好拍张照给商家看看。

8、然后商家会出现几天不说话的现象，这下叫叫客服帮忙。

9、客服帮忙，商家说好会给处理，然后就催商家。

10、商家就会问自己要退货还是退款。

11、就跟商家把之前的聊天记录截图给商家，是商家的问题。

12、商家就会想办法跟你调节了，毕竟商家做错，自己又有里。