淘宝不发货怎么投诉

2025-03-17 10:14:06

1、点击“订单详情”。

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2、点击“申请退款”,退款原因选择未按约定时间发货。

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3、根据提示提交退款申请。

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4、商家同意退款后,订单中可以点击“投诉商家”。

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5、投诉需要上传证据。

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6、投诉成功商家会对消费者进行赔偿,也会影响店铺的物流分数值。

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7、遇到情况还是要先沟通。

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