手机QQ邮箱接收不到邮件怎么办

使用手机邮箱时，收不到邮件怎么办呢？ 可以通过以下4种方法来验证。

给自己发一份邮件

1、邮箱收不到邮件，也有可能根本没有人发邮件给我们。不过，还是要发一份邮件给自己验证一下。如果自己能收到，说明邮箱没有什么问题。

查看“收信记录”

1、点击首页右上角的“+”，在弹出的界面中，点击“设置”。

2、进入“设置”页面后，把页面一直往下拉，找到“收信记录”，查看“收信记录”内是否有内容。如果没有内容，说明没有人发邮件给我们。如果有记录，说明邮箱没有问题。

是否把发件人加入了黑名单

1、如果我们曾经把某个发件人邮箱地址加入到了黑名单，也是收不到他/她发的邮件。同样在设置页面，找到“黑名单”。

2、进入“黑名单”后，查看是否有邮箱地址被加入了黑名单。如果有的话，可以向左滑动邮箱地址，来把邮箱地址从黑名单中删除。

检查垃圾箱

1、有一些邮件会被系统误判为垃圾邮件，把邮件放到了垃圾箱。在首页一直往下拉，找到“垃圾箱”。看是否想要的邮件在垃圾箱中。

2、如果是被误判为垃圾邮件的，可以进入邮件正文。点击右下角的“。。。”图标，来取消误判。

3、点击“。。。”图标之后，在弹出的界面中，找到并点击“这不是垃圾邮件”，就可以把这个发件人加入到白名单了。以后，这个发件人发来的邮件就再也不会被放到垃圾箱了。