天猫投诉电话怎么转人工服务

2025-03-19 01:45:36

1、要进入到了天猫的平台中,就需要的在百度一下搜索框中进行输入“天猫”,然后在搜索的结果中点击进入。

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2、进入到天猫的官网的界面中之后,然后把网页进行拖动到最底部的位置中,进行点击”联系我们“按钮。

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3、进入到了天猫的联系我们的界面中之后,如果使用文字的服务,进行点击“点此咨询”的选项。也可以进行打电话进行咨询。

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4、在天猫在线咨询的情况,就需要先进行登录天猫的账号和密码。

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5、天猫的账号和密码登录成功之后,在发送的窗口中进行输入“人工服务”的信息。

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6、天猫的咨询的窗口就会自动返回一条信息,进行点击这条的信息中的“点此联系”。

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7、然后就会直接跳转到了云客服助手的聊天的窗口界面中,就可以进行人工服务,咨询相关问题,都是由人工进行回复的。

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