如何建设企业知识库的学习内容

每个企业都有独有的发展经历与成功经验，该如何建设和学习这些内容呢？

工具/原料

企业大学系统

企业知识

前言

1、知识经济时代，依托信息技术地在线培训被广泛使用。当企业将学习重心转移到线上之后，却发现线上培训地内容，存在质量不高、针对性不强等问题。如何进行企业知识地内容建设，成各大企业地痛点。

经验之谈

1、从业务流程规划学习内容知识管理是对企业知识的创造、获取、加工、存储、传播、应用几个环节的管理。知识管理的目标就是将这些隐性知识显性化，使其在各个部门之间自由流动。

2、企业知识资源库规划与建设需要对现有业务流程进行梳理，从整体业务流程架构发现关键节点与关键任务，规划定义相应的知识域，做到知识点与业务活动的有机融合。

3、从业务痛点更新知识库随着环境变化越来越迅速，知识内容的保鲜期在缩短。想要实现企业知识库的新陈代谢，必须从企业业务问题出发，进行知识的收集与创造。

4、紧抓关键岗位与关键任务解决企业知识过于碎片化地方案就是让学习内容主题化、专栏化，按照知识主题分门别类，易于业务部门地实际学习与应用。可通过识别业务中地关键岗位与关键任务作为内容主题化地依据。

5、构建创新知榄茈托锣识地机制和氛围企业学习部门在管理在线学习平台时应当有意识地创建基于问题共创地机制与组织氛围，构建跨部门、跨组织地智慧连接与共创生态，矣喾动痞并注意将共创果实开发成课程等知识产品，及时传播推广学习，让组织受益。

6、生产与传播知识数字化学习内容的建设，一定需要“自上而下+自下而上”两种方法的结合。知识体系的搭建、业务痛点的梳理、知识主题的构思、共创生态的设计