当前传统门户网站面临两大挑战
在web2.0时代画陲奴颁注重的是用户的交互,他们对个性化需求、对社会分享的需求,对于资讯极致化体验的需求在不断强化,而门户的传播是单向的、被动的,其所提供的简单功能已不能满足用挥年抵遂户日益多样化和个性化的需求。
从这个角度来看,当前传统门户网站就不可避免地面临两大挑战:
一是传统门户并不真正懂用户,对用户的精细化了解不够;
传统门户与用户的关系正在逐渐弱化,甚至于不如一些本地论坛与用户的生活紧密度高、互动性强,,由于不能双向沟通,用户也就没有粘性,当遇到新的媒体形式或者竞争变化时,门户网站轻易地失去了核心价值和竞争优势,也就不足为奇了。
二是传统门户服务单一,广告主个性化需求很难找到匹配的平台。
因为传统门户提供的是相对比较粗制的内容,是面向普通大众的标准化的产品,所以在服务的效果上就必然相对单一。对广告主而言,门户生产的产品与市场似乎是脱节的,销售团队与后台编辑部门联系不够紧密,编辑凭经验和感觉做新闻做产品,对市场是否买单并不在意,这种做法,无法洞悉市场需要什么样的内容。
再加上销售团队的服务意识不够强,单单只是维护几个渠道关系,对广告主的深度接触较少,对广告主的品牌推广背景一知半解,只站在自己的角度售卖资源,当然也就无法做到有效地去倾听市场、消费者和网民的声音。
面对互联网环境的日新月异和网民的快速成长,传统门户网站似乎并没有跟上网民的步伐,而为了追随网民的脚步,广告主对门户网站的缺乏创新的营销力逐渐失去兴趣。
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