公众号怎样设置自动回复

1、第一，先登录进公众号平台，点击左侧自动回复，再点右侧“开启”，在弹出的提示框点确定，如图

2、第二，点击“被添加自动回复”，下方就可以再文字，录入回复的文字信息，或者点“图片”，上传回翱务校肢复的图片信息，或者语音，或者视频都可以。完成后点“保存”按钮就可以了。如图

3、第三，点击“消息自动回复”，就可以设置当客户发消息到平台时的自动回复，设置方法同上。

4、第四，如果要根据客户询问的不同信息自动回复不同的消息，则点击“关键词自动回复”，再点“添加规则”，如图

5、第五，输入“规则名”，随便，这个给自己看的。点右侧“添加关键字”

6、第六，在框中输入关键字，也就是客户将可能发送的消息里包含的字眼。按回车可输入多个关键字，每稍僚敉视个少于30字符。输完按“确定”

7、第七，点“回复”下面的笔状按钮，可输入要自动回复的文字信息，输完点确定就OK了。如果要回复成图片，嬴猹缥犴则右笔状右边的图片按钮，如要语音，则再往右的按钮，还有视频，点击后，只需要上传相应的图片语音视频即可。