什么样的中小企业需要E-HR系统
1、资料库类型 确切说,这种类型还不能称之为方案。一台单机,加上ACCESS或许就可以解决问题。资料库类型的e-HR方案主要侧重HR信息的整理归类及查询。纵使简单,但却是治理人事档案管理混乱、HR信息不易查找经常出错的灵丹妙药。 小企业或新成立的企业,由于人员少,部门层级扁平,使用这类简易的e化方案以提高HR管理效率,加上其花费低廉,实施快捷,所以被大量采用。另外一些传统行业的企业,比如机械制造、食品加工,即使人员规模超过百人,也比较倾向选择该类方案。概因企业信息化程度低,且HR管理内容单纯,勿需大动干戈。
2、独立功能类型 很多中小企业HR管理部门承担了非常繁重的管理任务,大部分精力花在日常性事务的处理上,且效率低下。如果要在短时间内解决这些问题,则可以采用独立功能型e-HR方案。该类型的e-HR方案偏重于某一个HR管理功能,或采用多个HR管理功能模块各自独立运行。其效益是将HR事务性作业电子化,流程处理自动化,大大减少HR部门非增值性工作时间,并减少人为干扰因素,提高事务性工作的品质。选择这类方案最大的优点是企业可以根据自身最迫切的需要来选择,并能快速运作起来。比如一家生产橡胶密封件的企业,人员规模达到6000人,其HR部门在选择e- HR方案时,考虑到企业信息化程度以及HR管理人员素质等限制因素,就只先后采用了考勤管理系统以及薪资福利管理系统。 这个类型的e-HR方案已经开始涉及HR管理的现代理论思想,利用软件系统来优化企业现有HR管理制度和作业流程。所以如果企业希望能利用e-HR方案实施的时机优化现有HR管理,又希望投入小,见效快,分步采用独立功能型的E-HR方案是一个很好的选择。
3、功能整合类型 功能整合型e-HR方案的特点是从HR管理的整体出发,建立完整的各个HR功能模块,包含乜蓑笤漶员工管理、招聘选拔、培训、薪资福利、考勤、绩效考核等等,并进行横向的整合,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来,形成了集成的信息源。自助HR信息服务,高效的报表生成工具和跨职能HR作业流程的无缝自动化处理使得HR管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。 适合这一类型的企业,需要达到一定的人员规模,并且进入良性经营形态,内部管理制度建立得以理顺,现代HR管理的意识得到普及,管理高层重视HR管理。 由于实施过程中要调整、优化企业所有HR管理制度和流程,改变HR管理部门角色,并使员工能参与HR管理过程,所以从某种程度上可以看作是组织管理及企业文化的一次变革。因此企业需要投入大量时间、资金、人员进行制度流程优化,培训及宣导。尽管存在能否顺利实施的风险,目前知名企业的绝大部分如上海贝尔、宝钢集团、中国爱立信、光大集团都已选择并成功实施这一类型的e-HR方案。
4、系统整合类型 对于已经建立生产、销售、财务等管理系统的中、大型企业,系统整合型的e-HR方案最为适合。系统整合型e-HR方案建立在功能整合型e-HR方案的基础上,一方面内接既有其它管理系统,外连各类ASP(应用服务供应商),另一方面提供战略规划、决策支持系统分析工具,使HR管理者能够担任企业管理咨询角色。可以说,这就是未来e-HR的发展方向。 选择这一类型,对企业的管理水平、信息化程度和资金投入要求非常高。当企业规模发展到一定程度,稳定成长,且生产等管理系统运作成熟,具备高素质的管理人才,在选择e-HR方案时,就可以考虑系统整合型方案。 该类型的e-HR方案对企业核心竞争力的提升有着巨大的帮助。我们曾协助一家中型软件企业建立系统整合型的e-HR方案。该方案最大的特点就是与这家企业的项目管理(PM)系统及知识管理(KM)系统进行整合。实施后,e-HR系统协助分配人员工作,不是按月而是按小时来控制开发人员在各个项目的工作量,从而大大降低了项目开发成本,提供HR利用率。而KM系统与e-HR系统结合,不断提升员工品质,同步反馈到PM系统,提高项目开发效率和品质。