1药网讲解假药如何投诉
1、首先消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验,若检验结果不合格,这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据(发票或收据)以及检验结果向药监部门进行投诉,或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉
2、此外,消费者也可以携带药品直接前往药品监督管理局去举报,监管局会派相关人员到药店进行抽查,并且将抽到的药品送到药检所检验。
3、并且,1药网建议消费者用药后如发生不良反应,包括出现过敏、胃肠道不适等现象或用鲋逐噗瘀期间出现生命危险等应先行就医,确诊是否为药品引起的不良反应。若确认为是用药的不良反应,医疗机构将向不良反应中心报告,消费者也可借此向药监部门反应。
4、据1药网查询,在有关药品安全宣传力度的调查中,中青年群体为主要参与者,老年人和未成年人的参与度较低,为此药品安全宣传应更多的关注老年人及未成年人群体,提高他们在药品安全方面的维权意识,拓展投诉举报渠道,让公众反应问题更便捷。
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