淘宝卖家虚假发货怎么投诉
1、核实是否是虚假发货。你作为一个买家,如果遇到了卖家虚假发货,需要立即去核实,属实之后再去处理。
2、尽快与淘宝卖家主动沟通。可以立即打电话给卖家,当然也可以通过淘宝上的购物交流平台尽快与卖家沟通。
3、保留虚假发货的证据。虚假发货的文字记录、虚假发货的图照,都要很好地保留下来,以便在维权的时候可以用到。
4、拨打淘宝服务热线。淘宝是有热线电话的,在网络上可以找得到。可以拨打热线电话,向服务人员投诉。
5、向淘宝客服小蜜反映。在手机淘宝上,有一个客服小蜜的软件。打开这个软件,你可以轻松与他对话。当然,也可以向他投诉。
6、涉嫌违法犯罪报警处理。如果卖家一直执迷不悟,坚持自己的错误和违法行为,请你尽快报警处理,警察会有办法解决。
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