kpi考核三大指标
1、kpi考核就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善,具有三大指标。
2、效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等。
3、营运类指标,部门管理费用控制、市场份额等
4、组织类指标,满意度水平、服务效率等。
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